Cookies: ce sunt, cum funcționează și de ce sunt importante pentru website-uri

~/blog/assets/471d7087-d339-4bf2-8085-561f551888ce.png

PNG

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni pe care un website le poate salva în browserul utilizatorului.

Acestea permit website-ului să rețină anumite informații între vizite sau între diferite pagini.

De exemplu, cookie-urile pot fi folosite pentru:

• păstrarea unei sesiuni de autentificare;
• memorarea preferințelor;
• păstrarea produselor într-un coș de cumpărături;
• măsurarea traficului;
• personalizarea experienței;
• afișarea sau măsurarea reclamelor.

Cum funcționează cookie-urile?

Atunci când vizitezi un website, serverul poate transmite browserului un cookie.

Browserul îl stochează și îl poate trimite înapoi către server atunci când accesezi din nou anumite pagini.

Un cookie poate conține o informație asociată unui identificator, unei sesiuni sau unei preferințe.

De exemplu, un website poate folosi un cookie pentru a ține minte faptul că un utilizator s-a autentificat.

Ce tipuri de cookies există?

Cookie-urile pot fi clasificate în mai multe categorii, în funcție de scopul și modul lor de utilizare.

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt necesare pentru funcționarea anumitor componente ale website-ului.

Pot fi folosite, de exemplu, pentru:

• autentificare;
• coșul de cumpărături;
• securitate;
• gestionarea sesiunilor;
• funcționarea unor elemente esențiale ale site-ului.

Fără aceste cookie-uri, anumite funcții ale website-ului nu ar putea funcționa corect.

Cookie-uri de preferințe

Aceste cookie-uri pot reține alegerile făcute de utilizator.

De exemplu:

• limba aleasă;
• preferințele de afișare;
• anumite setări ale interfeței.

Cookie-uri de analiză

Sunt utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc un website.

Pot oferi informații precum:

• numărul de vizitatori;
• paginile accesate;
• durata vizitei;
• sursa traficului;
• interacțiunile cu anumite elemente.

Aceste date pot ajuta administratorii să îmbunătățească website-ul.

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor publicitare și, în anumite situații, pentru personalizarea reclamelor.

Aceste cookie-uri sunt mai sensibile din perspectiva confidențialității și trebuie gestionate corespunzător.

First-party și third-party cookies

O altă diferență importantă este între first-party cookies și third-party cookies.

First-party cookies

Sunt create de website-ul pe care îl vizitezi.

De exemplu, un magazin online poate folosi propriile cookie-uri pentru autentificare și coșul de cumpărături.

Third-party cookies

Sunt asociate unor servicii externe încărcate de website.

Pot proveni, de exemplu, de la servicii de analiză, publicitate, conținut extern sau alte platforme integrate în pagină.

Utilizarea third-party cookies a devenit din ce în ce mai restrictivă, iar ecosistemul web se îndreaptă către alternative care limitează urmărirea utilizatorilor între website-uri.

Cookie-urile și confidențialitatea

Cookie-urile nu sunt automat periculoase și nu sunt, în sine, programe care pot infecta calculatorul.

Problema ține în principal de informațiile colectate, scopul colectării și modul în care acestea sunt utilizate.

Un website trebuie să știe ce cookie-uri folosește, de ce le folosește și ce servicii externe sunt încărcate în pagină.

De ce vezi bannerele pentru cookies?

Probabil ai întâlnit pe aproape orice website un mesaj de tipul:

„Acest website utilizează cookie-uri.”

Aceste bannere sunt folosite pentru informarea utilizatorilor și, în anumite situații, pentru obținerea consimțământului înainte de activarea unor categorii de cookie-uri.

Nu toate cookie-urile trebuie tratate identic.

Cookie-urile strict necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat de utilizator sunt diferite de cookie-urile utilizate pentru marketing sau anumite forme de analiză.

Ce trebuie să știe administratorii unui website?

Dacă administrezi un website, este important să știi ce cookie-uri sunt instalate atunci când un utilizator accesează pagina.

Acestea pot proveni nu doar din codul website-ului, ci și din:

• pluginuri WordPress;
• Google Analytics;
• platforme de publicitate;
• videoclipuri încorporate;
• hărți;
• widgeturi;
• rețele sociale;
• servicii externe.

De aceea, simpla existență a unei pagini „Politica cookies” nu este suficientă pentru a înțelege configurația reală a unui website.

Trebuie verificat și ce servicii sunt încărcate efectiv în browser.

Cookies și WordPress

În WordPress, cookie-urile pot fi generate atât de nucleul platformei, cât și de teme și pluginuri.

De exemplu, un plugin de autentificare, un magazin WooCommerce, un sistem de statistici sau un instrument de securitate poate utiliza propriile cookie-uri.

Pe măsură ce instalezi mai multe pluginuri, numărul și tipurile de cookie-uri utilizate de website se pot schimba.

Din acest motiv, este recomandat să verifici periodic configurația website-ului.

Cum poți verifica cookie-urile unui website?

Majoritatea browserelor moderne oferă instrumente pentru dezvoltatori prin care poți vedea cookie-urile utilizate de o pagină.

În Google Chrome, de exemplu, poți deschide Developer Tools și inspecta informațiile asociate domeniului.

Poți verifica:

• numele cookie-ului;
• domeniul;
• durata de viață;
• dimensiunea;
• dacă este Secure;
• dacă folosește HttpOnly;
• setarea SameSite.

Aceste informații sunt utile atât pentru depanare, cât și pentru verificarea configurației de confidențialitate.